这项超赞服务，你家门口有同款吗？

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近日，

一台位于钢都花园政务服务中心的

24小时自助机变成了大明星。

可别小看了这样一台机器，

它不仅能查到社保、医保等信息，

还可以24小时无休服务，

难怪用过的人都直呼：

真的是省心又省力呀~~

长期以来，青山区的个体工商户办理相关服务都集中在区政务服务大厅，巨大的业务登记量造成审批效率慢、办照时间长。为了进一步简政放权、放管结合、优化服务、深化“四办”改革，青山区行政审批局将个体工商户登记注册权限下放到政务服务中心。

从8月份起，在青山众多街道政务服务中心里，个体工商户商事登记、注销等服务即可实现在街道“就近办”，实现办事居民“一窗受理、一次办结”，避免办事居民来回跑、多次跑，收到了众多居民的点赞！

▲ （图片来源网络 侵权删除）

那“四办”服务，

你家门口有同款吗？

自助机让办事快起来

钢都花园政务服务中心

“

有了24小时自助服务机，真的很省心，以前按流程需要跑2、3个单位才查的到的社保、医保等信息，现在一台机子就解决了。

”

居民严女士在家门口只用本人身份证，就很快查到了自己的相关资料信息。她说，自己做点小本生意，有时需要查阅打印自己的有关信息却没什么时间，有时间的时候相关单位也下班了，现在家门口附近有了24小时自助服务机，节约了时间不说，还可以全天候来查询打印，这种便捷、高效的服务让她很满意。

24小时自助服务区是武汉市推进“四办”改革的重要举措，为居民就近查阅、打印相关资讯信息等提供便捷服务。

钢都花园政务服务中心严格兑现自助机24小时服务不打烊承诺，安排人员每日对24小时自助区进行巡查、消杀、维护，再利用社区qq群、微信群等网络平台进行宣传，引导办事居民认识和了解自助机的便民事项和操作流程，帮助居民在自助机上查询、办理业务，提高服务质量的同时提升了群众的满意率。对异常情况及时上报区行政审批局，落实属地责任、及时处置问题，保证了服务区的顺畅运行。

日前，钢都花园政务服务中心自助机每日查询打印信息人次达20余次。

两证联办让服务更便民

钢花村街政务服务中心

“

再也不用东跑西找了，一个地方就能办好两张证，真好，点赞！

”

家住青山区120社区的刘先生来到钢花村街政务服务中心办理相关证件时忍不住称赞。刘先生想开副食店，根据相关要求需要分别办理营业执照和食品经营许可证，以前办这两个证，要去钢花市场监管所和区行政审批局两个地方，而现在只需要在街道政务服务中心就可以实现两证联办，十分便民。

刘先生办理的营业执照是钢花村街政务服务中心自主办理成功的第一张营业执照。由于经营行业性质，刘先生还需办理食品经营许可证，由于办理证照时，刘先生的健康证还未办理，因此需先办好健康证再办理许可证。据政务服务中心工作人员介绍，如果前来办理的居民材料齐全，一般可以同时办好证照。

据了解，从8月1日起，辖区内个体工商户设立、变更、注销登记，150平米（不含）以下的餐饮服务、食品销售的食品经营许可、小餐饮经营许可等涉及个体经营者同时申办证照的业务，均可在钢花村街政务服务中心办理。前来办理证照的居民在综合窗口一次性提交所需材料，政务服务中心在后台分类审批，办好件后通知居民前来取件，大大简化了居民的操作流程，真正做到了服务细致。

▲ 图片来源网络 侵权删除

一步到位提升服务效能

两证联办让服务更便民

为向居民提供高效、便利的服务，营造良好的营商环境，实现个体工商户登记在街道“就近办”，冶金街政务服务中心根据《区人民政府办公室印发关于将个体工商户登记等行政许可事项下沉街道办理工作方案的通知》（青政办【2020】5号）文件精神，按照区行政审批局的工作要求，在街道办事处大力支持下，完成了市场监管局专网的连接、专用打印机的采购和配套电脑的调试工作，配置了电脑、桌椅、文件柜等设施，制做了填表模板等业务宣传资料，并于2020年8月3日，开设了2个业务窗口办理个体工商户登记事项。

疫情期间，刘华荣发掘了在互联网上销售商品的商机，后来听闻个体工商户登记等行政许可事项办理下沉到了街道，刘华荣也决心体验一下这项便民服务。从提交资料到窗口受理，再到颁发工商营业执照和食品经营许可证，仅仅花费了不到一小时的时间。

据悉，刘华荣拿到的营业执照和食品经营许可证，是经冶金街政务中心与区行政审批局、区财政局和冶金街市场监督管理所沟通协作，率先将个体工商户登记等行政许可事项下放后，由街道颁发的第一套证照。

“在家门口办”“最多跑一次”，

让居民办事少跑路、不折腾，

更好地满足居民需求，

提高服务居民的效能，

“四办”服务改革，

进一步激发了市场经济活力，

为青山复工复产持续助力。

这项家门口的便利服务，

请大家速速pick起来哦！

精彩推荐

出品：中共青山区委宣传部  青山区融媒体中心

来源：钢都管委会、钢花村街、冶金街

编辑：毕可  熊然然

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